Informations sur les matériaux, l'entretien des bijoux et la garantie

Informations sur les matériaux
Tous les bijoux Shani Jacobi sont conçus et fabriqués à la main en Israël. Nos bijoux sont en argent sterling 925 ou en laiton de haute qualité avec placage d'or ou d'argent 14 carats.

Si vous souffrez d'une sensibilité au métal ou avez une allergie connue, veuillez nous contacter avant de finaliser votre commande. Nous vous aiderons à trouver le meilleur bijou pour votre peau !

Entretien des bijoux
Pour garder vos bijoux dans les meilleures conditions, nous vous recommandons d'éviter l'eau, les parfums, les détergents, etc. car ils peuvent endommager le revêtement. Pour ce faire, retirez vos bijoux lorsque vous entrez en contact avec de tels produits.

Conservez chaque article individuellement dans un endroit à l'abri de l'humidité pour éviter tout dommage. Nous vous recommandons de placer chaque article dans sa propre pochette souple pour plus de soin.

Garantie
Nous offrons une garantie de 12 mois sur le placage. La garantie commence à la date d'achat. Si vous avez besoin que vos bijoux soient réparés ou plaqués, écrivez-nous à info@shanijacobi.com et nous nous en occuperons. Veuillez noter que la décoloration, l'oxydation et le ternissement sont toutes des caractéristiques inhérentes et inévitables des bijoux plaqués qui peuvent survenir avec le temps. Cependant, nous garantissons notre qualité et pensons qu'avec des soins appropriés, vos pièces devraient durer.

Informations importantes : notre garantie ne vous donne pas le droit de recevoir un remplacement ou un remboursement pour les articles perdus ou volés.

Des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.